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Der Artikel erläutert anhand von Standardfällen, wie der Heimträger offene Forderungen z. B. gegen dem Selbstzahler, Sozialhilfeträger oder den Erben von verstorbenen Bewohnern geltend machen kann. Dabei werden heimrechtliche Besonderheiten, wie z. B. die Kündigung des Heimvertrages, den Wechsel des Betreuers oder den Verzug des Kostenträgers eingehend dargestellt.

In Zeiten knapp kalkulierter Pflegesätze versuchen viele Einrichtungen gesonderte Erlöse durch Vereinbarung von Zusatzleistungen zu erzielen. Dabei steht immer wieder der Einzelzimmerzuschlag zur Diskussion, für den bis zu zehn Euro kalendertäglich berechnet werden. Dieser ist zwar unzulässig, doch kann ein Zuschlag für ein besonders großes Zimmer oder eine differenzierte Berechnung von Investitionskosten in Erwägung gezogen werden.

Der Artikel zeigt auf, unter welchen rechtlichen Voraussetzungen das Heim das Verblistern von Medikamenten dem Apotheker übertragen kann.

Oft können Heimträger in den Verhandlungen mit den Sozialhilfeträgern die tatsächlich entstandenen oder über die Objektförderung des Landes hinausgehenden Investitionskosten nicht durchsetzen. Der Artikel zeigt, welche Möglichkeiten die Heimträger haben, diese dennoch geltend zu machen.

Seit dem 01.01.2002 gelten für die Wirksamkeit von Entgelterhöhungen neue Voraussetzungen. Der Artikel zeigt, wie eine Entgelterhöhung wirksam umzusetzen ist und schlägt Ausschlussklauseln im Heimvertrag zur Minimierung des Risikos einer unwirksamen Entgelterhöhung vor.

Neben den so genannten "Mini - Jobs" bringen die Hartz-Gesetze noch weitere arbeitsrechtliche Änderungen, welche gerade auch für die Arbeitgeber im Gesundheitswesen von Bedeutung sind. Der Artikel beschreibt die wichtigsten Änderungen und deren praktische Auswirkungen auf die Pflegebranche.